부품 수급이 가능하다면 대부분 시계의 수리가 가능합니다.

단, 단종된 후 시간이 많이 경과한 모델은 별도 확인이 필요하니 매장에 문의를 해 주시기 바랍니다.

정확한 수리 가능여부 및 수리 소요기간과 비용은 고객이 시계를 지참 후 방문 또는 입고 후 사전진단을 통해 확인하여 안내해 드립니다.

택배를 통한 수리의뢰 역시 가능합니다.

먼저 시계 모델과 증상에 관해 연락을 주시고 택배로 제품을 보내주시면 수리전 진단 후 고객과 연락하여 예상 수리기간과 비용을 안내해 드린 후 동의하에 수리를 진행하고 수리완료와 함께 수리금액 결제 후 택배발송을 통해 고객께 송부합니다.

연락은 고객문의 (클릭) 을 이용하거나 전화 02-318-2229로 연락주시면 안내해 드리겠습니다.

시계의 오버홀은 먼저 시계 상태를 진단하고 오버홀의 범위와 오버홀 소요시간을 산출할 수 있고, 이에 따라 비용이 상이하기 때문에 예상 소요시간과 비용은 매장에 방문하시거나 택배로 제품을 보내주시면 진단 후 연락을 드리고 고객의 동의하에 오버홀 작업을 진행합니다.

WatchGa24매장에서는 시계밴드의 교체나 길이 조정 역시 가능합니다.

고객의 손목에 맞는 밴드 길이를 측정하고 밴드를 조정하는데 약 5~15분의 시간이 소요되며, 스테인리스나 세라믹, 티타늄 밴드의 경우 길이를 조정하는 과정에서 분리된 밴드 부품을 함께 동봉해 드리니 추후 손목의 두께 변화로 인해 밴드를 재조정하기 위해서는 반드시 부품을 보관하시기 바라며, 밴드 교체 시 부품을 함께 지참하여 방문해 주시면 됩니다.

WatchGa24 매장에서 일부 특수 배터리를 제외하고는 대부분 현장에서 즉시 교환이 가능합니다.

일반적인 경우 배터리 교환에 약 5~15분 정도 소요되며, 배터리 교환 시 간략한 점검을 해드립니다.